Bu metin, https://meysgroup.tecof.site alan adlı internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen faaliyetler kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Meys Group, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Ticari unvan: Meys Group
- Adres: YALINAYAK MAH. 102100 SOK. KAPI NO:24 TOROSLAR/MERSİN
- E-posta: info@meysgroup.com
- Telefon: +90 553 304 33 33
- Vergi dairesi: ---
- Vergi numarası: ---
- MERSİS numarası: ---
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitesinin kullanımı, üyelik veya sipariş işlemleri, iletişim faaliyetleri ve ilgili hizmetlerin sunulması kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad ve benzeri bilgiler,
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres ve iletişim kayıtları,
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, talep, şikâyet, işlem ve alışveriş bilgileri,
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri,
- Finansal bilgiler: ödeme ve faturalandırma işlemleri kapsamında gerekli bilgiler,
- Pazarlama bilgileri: tercih, kampanya ve iletişim izinlerine ilişkin bilgiler,
- Hukuki işlem ve uyum bilgileri: yetkili kurum ve kuruluşlarla yürütülen işlemlere ilişkin bilgiler.
Özel nitelikli kişisel veriler, zorunlu olmadıkça talep edilmez ve işlenmez. Bu tür verilerin işlenmesinin gerekli olduğu hallerde KVKK’da öngörülen şartlara uyulur.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler; internet sitesi üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve destek formları, elektronik iletişim, telefon görüşmeleri, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
Veriler ayrıca mevzuatın izin verdiği ölçüde, hizmet alınan tedarikçiler, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve diğer hukuka uygun kaynaklardan elde edilebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İnternet sitesinin işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
- Üyelik, sipariş, satış, teslimat, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Sözleşmelerin kurulması ve ifası,
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin, soru ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi,
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve bilgi güvenliği ihlallerinin önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
- Uyuşmazlıkların yönetilmesi ve hakların korunması,
- Açık rıza alınması gereken durumlarda ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- İstatistiksel analiz, raporlama ve internet sitesi performansının ölçülmesi.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlenir. Bu hukuki sebepler, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre aşağıdakileri içerebilir:
- Açık rızanın bulunması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- İlgili kişinin verisini alenileştirmiş olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin bulunması.
Açık rızaya dayalı işleme faaliyetlerinde ilgili kişi, rızasını her zaman geri çekebilir. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilme tarihinden önce rızaya dayalı olarak gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, işleme amaçlarının yerine getirilebilmesi için ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Ödeme ve finans kuruluşlarına,
- Kargo, lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcılarına,
- Bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe, hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili özel hukuk kişilerine.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması halinde KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uyulur. Aktarımın niteliğine göre yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşme veya KVKK’da öngörülen diğer aktarım şartları uygulanır.
7. Saklama Süreleri
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, saklama ve arşiv süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
İşleme amacının ortadan kalkması, yasal saklama süresinin sona ermesi veya verinin tutulmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
İnternet sitesinde, sitenin güvenli ve doğru şekilde çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu çerezler internet sitesinin temel işlevleri için kullanılabilir. Zorunlu olmayan analiz, işlevsellik veya pazarlama çerezleri bakımından ilgili kişilerin tercihleri ve gerekli olduğu durumlarda açık rızaları dikkate alınır.
Çerez tercihleri, kullanılan tarayıcı ayarları veya internet sitesinde sunulan tercih araçları üzerinden yönetilebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı işlevlerinin gerektiği şekilde çalışmamasına neden olabilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini, kaybolmasını veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
Bilgi güvenliği tedbirleri; erişim yetkilendirmesi, erişim kontrolleri, güvenli iletişim, kayıtların izlenmesi, yedekleme, farkındalık çalışmaları ve ihtiyaç duyulan diğer güvenlik uygulamalarını kapsayabilir.
Kişisel veri ihlali meydana gelmesi halinde, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli bildirim ve işlemler yapılır.
10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki talepler, kimliği doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından Meys Group’a iletilebilir:
- E-posta: info@meysgroup.com
- Posta veya elden başvuru adresi: YALINAYAK MAH. 102100 SOK. KAPI NO:24 TOROSLAR/MERSİN
- Telefon: +90 553 304 33 33
Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve esaslara uygun olarak değerlendirilir ve kural olarak başvuru tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, ilgili mevzuatta öngörülen ücret talep edilebilir.
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunulabilir.
12. Politikanın Yürürlük ve Güncellenmesi
Bu metin 01.10.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Meys Group, mevzuat değişiklikleri, internet sitesindeki uygulamalar veya kişisel veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleyebilir.
Son güncelleme tarihi: 01.10.2026